关怀激励在学校管理中的探索与运用
时间: 2021-10-30 作者:YHJ 阅读次数: 155一、 对关怀激励和人文关怀的理解
激励是神奇的“一滴蜜”: 它可以挖掘员工的内在潜力;可以吸引组织所需的人才,并保持组织人员的稳定性;可以鼓励先进,鞭策后进;可以使员工的个人目标与组织目标协调一致。
从激励内容的角度,激励分可以分为物质激励和精神激励;从激励作用的角度分,可以分为正向激励和负向激励;从激励对象的角度分,可以分为他人激励和自我激励。
学校领导对于下级的关怀,哪怕是微不足道却是出自真诚的关心,对于下级都是无穷的激励。
关怀激励法就是通过对职工进行关怀、爱护来激发其积极性、创造性的激励方法,它属于感情激励的内容。关怀激励法被管理学家称之为“爱的经济学”,即勿需投入资本,只要注入关心、爱护等情感因素,就能获得产出。
人文关怀就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定,对人类的解放与自由的追求。人文关怀就是关注人的生存与发展。就是关心 人、爱护人、尊重人。人文关怀是指尊重人的主体地位和个性差异,关心人丰富多样的个体需求,激发人的主动性、积极性、创造性,促进人的自由全面发展。具体来说,包括层层递进又密切相关的几层涵义:1、承认人不仅作为一种物质生命的存在,更是一种精神、文化的存在。2、承认人无论是在推动社会发展还是实现自身发展方面都居于核心地位或支配地位。3、承认人的价值,追求人的社会价值和个体价值的统一、作为手段和目的的统一。4、尊重人的主体性。人不仅是物质生活的主体,也是政治生活、精神生活乃至整个社会生活的主体,因而也是改善人的生活、提高人的生活品质的主体。5、关心人的多方面、多层次的需要。不仅关心人物质层面的需要,更关心人精神文化层面的需要;不仅创造条件满足人的生存需要、享受需要,更着力于人的自我发展、自我完善需要的满足。6、促进人的自由全面发展。人的全面发展应当是自由、积极、主动的发展,而不是由外力强制的发展;是各方面素质都得到较好的发展或达到一定水平的发展;是在承认人的差异性、特殊性基础上的全面发展,是与个性发展相辅相成的全面发展。
在管理中力推人文关怀,让教职工将学校当做自己的家,将学校的事当做自己的事。关怀激励在民办学校管理中倍受推崇。
二、专家对关怀激励的看法
2012年3月25日远恒佳教育集团邀请深圳市著名心理学教授蒋平先生给集团班组长以上干部进行培训,蒋教授作了《心理激励与成功管理》的主题报告。
蒋平教授说,关怀是一种特别领导力。他列举了下属离开的理由,十分在理:上司不重视我的表现;上司不表扬我的表现;上司不与我沟通;留在学校(部门)感觉到没有前途;上司不尊重我们并辱骂我们;指令不清晰,立场模棱两可;觉得在学校没有发挥的空间;想有更好的薪酬与福利。
从蒋教授以上分析员工离开的原因中可归纳出,领导的关怀是多么重要,他说90﹪的人离开不是因为薪酬,而是心理上的关怀缺失。作为领导者,应该将自己无私的关怀给予下属,让他们感到领导在乎他们。
蒋教授还告诉我们,要善于观察团队的表现,没有关怀的团队一般有如下表现:无所谓的心态;不求有功,但求无过;“保住饭碗”即可;时刻准备跳槽,占尽学校的便宜。一旦发现团队中有上述表现,我们必须立刻反思自己的领导魅力了,首先从关怀激励方面去思考。
三、 我们的做法
2010年8月,我校黄毅东老师的同学从老家来到深圳找工作,因为不熟悉深圳学校的情况,一时未能找到合适的工作,而我校已经不缺岗位了。为了让我们的老师给同学一个帮助,本人主动帮助黄老师的同学联系了一所民办学校,他去应聘成功了。黄老师的同学非常感激本人的帮助,也让黄毅东老师深表感激。在今后的工作中,黄老师更加刻苦,他负责的办公室,每期都被学校评为优秀办公室,以致于有老师说:黄老师,以后我们就跟你“混”了。
2011年8月底,快开学了,全校教职工来到了学校。因为老师增加,部分老师安排在幼儿园宿舍。据他们反映,宿舍通风不畅,很热,由于晚上睡不好,白天工作起来无精打采。有些是新毕业的老师,刚来学校上班,还没发工资,连风扇都没有。当我们得知这种情况后,组织了教导室干部来到宿舍,了解情况。对没有风扇的老师,我们把自己的风扇送给了她们使用。
2011年10月,学校要扩建,将两栋宿舍拆了。不少教职工只能到外面租房住了。他们首先面临搬家的难题,学校便组织人员集中时间,为外搬的教职工搬运房间内的物品。搬到的外面后,因为各种设备配置不像学校内宿舍齐全,给他们的生活带来了不少困难。我们组织了学校行政人员深入外住教职工房间,了解他们的困难,及时解决,让我们的员工从心里感到被关怀。
在2011年12月,我校邹小玲老师的父亲突然发病,住进了医院,她请了两个星期的假。母亲因为种种原因不能到医院照顾父亲,她心里一定很难受。得知这个消息后,学校便让工会主席何建华老师、教导室刘兰君主任和综合科组组长魏厅老师专程到龙华人民医院看望邹小玲的父亲。虽然他们没有带去什么礼物,但邹小玲老师非常感激。虽然邹老师这个学期辞职了,但她在辞职前,在招生办的工作是非常认真的,而且等到学校招到老师才离开。我想如果不是学校有着对她及她父亲的关心,也许她不会等到这个学期开学后一个月才离开了。
四、对关怀激励的深入思考
作为领导要常了解员工,常关心员工。了解是关怀的前提,作为一名领导者,对下属员工要做到“八个了解”即员工的姓名、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现;此外,还要对此一些情况心中有数,即工作情况有数、身体情况有数、学习情况有数、住房情况有数、家庭状况有数、兴趣特长有数、社会关系有数。
领导者关心支持下属的工作,是关怀激励的一个重要的方面。支持下属的工作,就要尊重他们,注意保护他们的积极性,领导者要经常与下一属谈心,了解他们的要求,帮助他们克服种种困难,并为他们的工作创造有利的条件。下属在领导者的支持下,就会干劲倍增,更有勇气和信心克眼困难,顺利完成工作任务。
让我们层层施与下属以关怀,让他们工作虽然辛苦,却内心愉悦,以凝聚人心,以求事成。